Politique de Cookies

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier stocké sur votre appareil (ordinateur, mobile, tablette) lors de votre visite sur un site web. Il permet de :

• Vous identifier et mémoriser vos préférences
• Améliorer les fonctionnalités du site
• Mesurer les statistiques de visite

Les cookies ne permettent pas de vous identifier personnellement.

2. Types de cookies utilisés sur Giftshopsn

2.1. Cookies strictement nécessaires (obligatoires)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent :

• La gestion du panier d'achat
• Le traitement sécurisé des paiements
• La connexion à votre compte
• La conservation de votre session
• La mémorisation de vos préférences de région

Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.

2.2. Cookies de performance et d'analyse

Ces cookies nous aident à comprendre l'utilisation du site afin de l'améliorer :

• Optimisation de la navigation
• Amélioration des performances
• Mesure des statistiques de visite

Outils utilisés : Google Analytics 4, Cloudflare Analytics
Activation soumise à votre consentement.

2.3. Cookies marketing et publicitaires

Ces cookies servent à :

• Mesurer les conversions
• Proposer des publicités personnalisées
• Suivre les performances des campagnes

Outils utilisés : Meta Pixel (Facebook/Instagram), Google Ads / Conversion Tracking, Google Remarketing
Activation soumise à votre accord explicite.

2.4. Cookies fonctionnels (optionnels)

Ils améliorent votre expérience utilisateur : mémorisation des préférences d'affichage, amélioration du support client.

3. Gestion du consentement

Lors de votre première visite, une bannière vous permet de :

• Accepter tous les cookies
• Refuser les cookies non essentiels
• Personnaliser vos choix par catégorie

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien "Gérer les cookies" en bas de page.

4. Durée de conservation des cookies

Les durées peuvent varier selon le navigateur et l'outil utilisé.

5. Désactivation manuelle des cookies

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur :

• Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies
• Safari : Préférences → Confidentialité → Cookies
• Firefox : Options → Vie privée et sécurité → Cookies
• Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site
• Mobile (Android/iOS) : Paramètres du navigateur → Confidentialité

Attention : La désactivation des cookies essentiels peut empêcher le bon fonctionnement du site (panier, paiement, connexion).

6. Cookies tiers

Certaines fonctionnalités font appel à des services externes qui déposent leurs propres cookies. Giftshopsn n'a pas accès à ces cookies mais s'assure que vos préférences sont respectées.

Services externes utilisés :

• Google Analytics (analyse)
• Meta Pixel (publicité)
• PayTech, Wave (paiement)
• Cloudflare (sécurité et performance)

7. Contact

Pour toute question relative à notre Politique de Cookies, contactez-nous à : support@giftshopsen.com